Политика за поверителност

1. Информация за администратора на данни

Meshads OÜ действа като администратор на данни за цялата лична информация, обработвана чрез тази услуга. Регистрирани сме в Естония с регистрационен номер 16615525. Седалището ни се намира на Harju maakond, Kesklinna linnaosa, Viru väljak 2, Tallinn, 10111, Estonia. За всички въпроси, свързани с поверителността, пишете ни на privacy@spisaniaplus.com

2. Информация, която събираме

Събираме информацията, необходима за предоставяне на услугите на SpisaniaPlus, включително данни за устройството (идентификатор на устройството, операционна система, тип браузър), аналитични данни за използването (статистика за игрите, предпочитания за съдържание), данни за проверка на оператора (оператор на мобилна мрежа) и данни за местоположение (геолокация въз основа на IP адрес). Цялото събиране се извършва в съответствие с GDPR, Закона за защита на данните на Естония, както и с регионалните разпоредби за поверителност

3. Геолокация и персонализиране на изживяването

Геолокацията въз основа на IP адрес се обработва на основание нашия легитимен интерес да подобрим потребителското изживяване чрез предоставяне на съдържание, подходящо за региона, автоматични езикови предпочитания и релевантни местни настройки. Обработваме тези данни и за да спазим приложимите местни разпоредби и да осигурим наличността на услугата. Използваме надеждни услуги на трети страни за IP информация (напр. MaxMind, IP2Location), за да определим приблизителното ви местоположение (на ниво държава или град), без да събираме точни GPS координати

4. Споделяне на данни и доставчици на инфраструктурни услуги

Предаваме технически и оперативни параметри на доверени посреднически партньори, строго в степента, необходима за поддържане на наличността на средата и техническата проверка:

• Субекти за мрежово насочване и телекомуникации: партньори за проверка на протоколи, техническа свързаност и проверка на маршрутите на ниво оператор, за да се осигури оперативна съвместимост.
• Канали за обработка на трансакции и сетълмент: трети страни, които улесняват сетълмента, и портали за сигурно удостоверяване, които управляват проверката на протоколи и проверените трансакционни обмени.
• Анализ и измерване на производителността: диагностични инструменти (напр. Google Analytics, Firebase) за наблюдение на мрежовата телеметрия, стабилността и взаимодействията с платформата.
• Облачна инфраструктура и мрежи за доставка на съдържание (CDN): доставчици на edge computing и кеширане (напр. Cloudflare, AWS), които осигуряват структурната цялост и сигурното предаване на данните.
• Точки за комуникация с клиентите: специализирани платформи за управление на тикети и разрешаване на проблеми за обработка на получените технически заявки.

Не продаваме лични данни на трети страни.

5. Използване на данните и анализ

Аналитичните данни за използването ни помагат да подобрим качеството на услугата и препоръките за съдържание. Събираме анонимизирани данни за игрите, показатели за взаимодействието със съдържанието и данни за техническата производителност. Аналитичните данни се използват единствено за подобряване на услугата, отстраняване на грешки и оптимизиране на съдържанието. Отделните дейности на потребителите не се проследяват дългосрочно отвъд изискванията на услугата

6. Защита на данните и сигурност

Вашите данни са защитени със стандартно за индустрията криптиране (AES-256), защитени протоколи за предаване (TLS 1.3) и контрол на достъпа. Всички данни се съхраняват на защитени места, подложени на периодични одити на сигурността. Прилагаме принципи за минимизиране на данните и ги съхраняваме само толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на услугата или за изпълнение на законови изисквания

7. Бисквитки и проследяване

Използваме основни бисквитки за функционирането на услугата, аналитични бисквитки, за да разберем моделите на използване, и бисквитки за предпочитания, за да запомним настройките ви. Можете да управлявате предпочитанията за бисквитки чрез нашия банер за бисквитки или чрез настройките на браузъра. За подробна информация вижте нашата Политика за бисквитки

8. Вашите права във връзка с поверителността

Съгласно GDPR и местните закони за поверителност имате право да: получите достъп до личните си данни, коригирате невярна информация, изтриете данни (където законът го позволява), ограничите обработването, се възползвате от преносимост на данните, възразите срещу обработването и оттеглите съгласието си. За да упражните тези права, пишете на privacy@spisaniaplus.com със заявката си и потвърждение на самоличността.

9. Международно предаване на данни

Вашите данни могат да бъдат предавани към държави извън Естония за обработване от нашите доставчици на услуги. Осигуряваме подходяща защита чрез стандартни договорни клаузи, решения за адекватност или други съответни гаранции съгласно изискванията на приложимите закони за защита на данните